Consejos de seguridad

Es importante tomar siempre las precauciones adecuadas para evitar estafas, como debería hacerlo cada vez que compre o venda en línea.

Nuestra prioridad número uno es y siempre será la seguridad y la satisfacción de nuestros usuarios. Queremos que tenga una gran experiencia comprando y vendiendo en ClasifiCarros, así que eche un vistazo a los consejos a continuación antes de comenzar a buscar un carro o vender esa guagua que ya nunca usa:

Reúnase en persona y use efectivo para completar una transacción, y elija un lugar público para intercambiar pagos y artículos, como una cafetería, un supermercado, un centro comercial o el estacionamiento de su estación de policía local. Tenga cuidado con los usuarios que no pueden o se niegan a reunirse cara a cara para completar una transacción, aquellos que insisten en tratar con algo que no sea efectivo y aquellos que le piden que envíen el pago por un artículo. No envíe el pago a alguien que no haya conocido en persona y no compre algo sin antes verlo.

Recomendamos encarecidamente tener a alguien más con usted en estos casos.

No use cheques personales, certificados o de caja, y nunca envíe dinero (por ejemplo, Western Union) a otro usuario. Si decide usar PayPal, asegúrese de protegerse contra el fraude teniendo en cuenta las estafas de PayPal más comunes.

Tenga cuidado con los usuarios que hacen solicitudes / sugerencias inusuales, por ejemplo, si un comprador insiste en enviar un cheque por un precio superior al solicitado. (Esto es parte de una estafa común en muchos sitios). Hay millones de grandes ofertas en ClasifiCarros, pero tenga cuidado con los artículos con precios bajos, descripciones de spam, fotos de catálogo u otras fotos que obviamente no han sido tomadas por el usuario. Si parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea.

La mejor manera de completar una transacción es intercambiar el artículo y pagar al mismo tiempo. Nunca transfiera fondos ni use una tarjeta / cheque de débito para pagarle a alguien con anticipación, ya que esto lo hace más vulnerable a las estafas.

Al recibir pagos en efectivo, verifique que los billetes que recibe no sean falsos. Lea los consejos de la Reserva Federal sobre cómo reconocer la moneda auténtica aquí.

No confíe en los usuarios que realizan solicitudes fuera de lo común o que envían mensajes que parecen spam. Compre y venda localmente tanto como sea posible, evitando usuarios que están en el extranjero o en otra ciudad / estado y solicite enviar artículos.

Si no está seguro de la identidad de alguien y quiere verificar que son quienes dicen que son y que realmente están ubicados en su área, puede ser útil darles una breve llamada telefónica antes de concertar una reunión o buscarlos en línea.

Nunca entregue su información financiera personal para realizar o aceptar una compra.

Evite los cheques certificados / de caja y los giros postales ya que estos métodos pueden dejarlo desprotegido contra los estafadores.

Recomendamos comunicarse con otros usuarios solo a través de la función de chat en la aplicación de ClasifiCarros.

Si tiene dudas sobre la autenticidad de un usuario o sospecha que pueden ser estafadores o creadores de spam, busque otro vendedor / comprador. ¡Hay otros en ClasifiCarros!

Siempre revise la página de perfil del vendedor (lo mismo vale para los posibles compradores).

Asegúrese de que la información sobre el estado del artículo, el precio y el método de pago esté claramente delineada y acordada antes de la reunión.

Si un usuario no puede responder preguntas básicas con claridad sobre el artículo que está vendiendo, busque un vendedor diferente.

Antes de pagar por algo y completar la transacción, inspeccione el artículo y verifique que todo coincida con la descripción del vendedor.

Pruebe un artículo para asegúrarse de que funcione correctamente antes de comprarlo, especialmente si compra productos electrónicos, un automóvil, una bicicleta o algo similar.

Nota: Al comprar un vehículo, siempre verifique el número de identificación del vehículo (VIN) y consulte las fuentes de terceros que pueden verificar el historial del vehículo por robo, daño e identificación. Ciertos proveedores de telefonía también ofrecen este servicio en sus tiendas y podrán decirle si el teléfono ha sido denunciado como robado.

ClasifiCarros utiliza una combinación de inteligencia humana y artificial para ayudar a que nuestra plataforma sea segura y divertida de usar, pero también preguntamos a nuestro comunidad de usuarios para ayudar al marcar contenido o usuarios inapropiados. Si considera que otro comprador / vendedor de ClasifiCarros es ofensivo, fraudulento, estafador o intenta engañar a los usuarios en nuestra aplicación, informe a este usuario de inmediato para que podamos investigar más a fondo y tomar las medidas adecuadas, que pueden incluir bloquear a ese usuario. Nuestro objetivo es mantener ClasifiCarros 100% libre de fraudes y spam, y agradecemos su cooperación con esto.

Si es defraudado por un usuario o siente que su seguridad personal se ve amenazada, comuníquese de inmediato con el departamento de policía local.

¿Tienes más preguntas que no hemos respondido aquí? Comuniquese a info@clasificarros.app

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